Надлежащего качества:
Требование ПОКУПАТЕЛЯ об обмене либо о возврате ТОВАРА подлежит удовлетворению, если ТОВАР не был в употреблении, сохранены его потребительские свойства, сохранена и не нарушена упаковка, сохранены документы, подтверждающие факт покупки этого ТОВАРА в интернет-магазине kroshkind.ru.
Срок такого требования составляет 7 (семь) дней с момента передачи ТОВАРА ПОКУПАТЕЛЮ, либо в любое время до передачи ТОВАРА ПОКУПАТЕЛЮ.
ПОКУПАТЕЛЬ компенсирует ПРОДАВЦУ необходимые транспортные расходы, понесенные в связи с организацией обмена или возврата ТОВАРА.
Ненадлежащего качества:
Если ТОВАР сопровождается гарантийным талоном, то осуществить возврат или обмен товара можно на основании заключения о производственном браке из гарантийной мастерской.
В случае установления факта производственного брака все транспортые расходы компенсирует продавец.
Если товар не сопровождается гарантийным талоном, то его возврат или обмен можно осуществить на основании текущей редакции закона о защите прав потребителей.